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Livraison gratuite sur toutes les commandes de l'UE supérieures à 99 €

Politique d'expédition

Bienvenue chez Lieves Jewels ! Nous sommes ravis de vous proposer une sélection exquise de bijoux artisanaux, livrés directement chez vous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos politiques et procédures d'expédition.

1. Informations générales

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un article n'est pas en stock au moment de votre commande, nous vous en informerons et vous rembourserons le montant total de votre commande, via votre mode de paiement initial.

2. Lieu de livraison

Les articles proposés sur notre site web sont disponibles à la livraison dans toute l'Europe. Les livraisons hors Europe ne sont pas disponibles pour le moment.

3. Délai de livraison

Sauf circonstances exceptionnelles, nous mettons tout en œuvre pour traiter votre commande dans les trois jours ouvrés suivant sa date de commande. Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés. Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'expéditions le week-end.

4. Frais d'expédition

Les frais de livraison dépendent du prix de votre commande et du mode de livraison. Pour connaître le coût de votre commande, ajoutez simplement les articles souhaités à votre panier et passez à la page de paiement. Une fois sur la page de paiement, les frais de livraison s'afficheront.

Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer pour les régions éloignées ou pour les articles volumineux ou lourds. Vous serez informé de ces frais sur la page de paiement.

5. Articles endommagés pendant le transport

Si l'emballage est endommagé lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à info@lieve.com.

6. Questions

Si vous avez des questions concernant la livraison et l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter à info@lieve.com.

Merci d'avoir choisi Lieves Jewels.

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